쿠팡플레이 고객센터 간단 연결 방법(고객센터 번호까지)

쿠팡 와우 회원이면 누구나 이용할 수 있는 OTT 서비스 쿠팡플레이 아시지요? 처음 런칭했을 때는 보유 콘텐츠 수가 적고 눈에 띄지 않아서 사람들의 관심 밖이었는데요 최근에는 K리그 라리가 분데스리가 국가대표 A매치 등 많은 스포츠 중계와 쿠팡플레이 시리즈라는 이벤트 경기도 많이 개최해서 이전 보다 주목 받고 있습니다. 이번 포스팅에서는 이런 쿠팡 플레이 이용하시다가 궁금하신 점 있으실 때 도움 받을 수 있는 고객센터 간단하게 연결하는 방법 알려 드리겠습니다. 

 

쿠팡 플레이 고객센터 간단 연결 방법 고객센터 번호까지

 

쿠팡플레이 고객센터 간단 연결 

 

쿠팡플레이 이용하시다가 가장 많이 드는 궁금증 중에 하나는 하나의 아이디로 몇 명까지 동시 접속할 수 있는지일 겁니다. 쿠팡플레이 동시 접속 인원 수가 궁금하신 분은 아래 포스팅이 도움되실 겁니다. 

 

쿠팡플레이 추천 콘텐츠, 동시 접속 몇 명, 월 요금까지 알려 드려요

 

그 밖에 궁금하신 상황을 해결하시려면 고객센터로 연락하셔서 문의하시는 것이 가장 빠른 방법일텐데요 고객센터로 간단하게 연결하시려면 어플을 이용하시면 됩니다. 우선 쿠팡플레이 어플을 실행하시고 오른쪽 맨 아래 프로필을 터치해줍니다.  

 

쿠팡플레이 고객센터 간단 연결 방법 고객센터 번호까지

 

그러면 위의 오른쪽과 같은 화면이 나옵니다. 이 화면에서 조금만 아래로  내리면 <의견 보내기> 아래 아래 항목에 <고객센터 문의>를 찾을 수 있습니다. 그럼 그 부분을 터치해주시면 고객센터 번호가 뜨고 연결 여부를 묻습니다. 

 

 

그때 화면에서 확인을 눌러 주시면 고객센터와 연결이 되어 궁금하신 부분을 해결할 수 있게 됩니다

고객센터 번호는 1600-9800으로 팝업창에서 확인만 누르시면 바로 연결됩니다. 

쿠팡플레이 고객센터 간단 연결 방법 고객센터 번호까지

 

1600-9800으로 연결된 후에는 1번을 누르면 상담원과 통화하실 수 있습니다. 

상담원과 통화가 부담스러우시다면 자신이 궁금한 내용을 FAQ(자주 묻는 질문)에서 미리 확인하고 답을 찾을 수도 있습니다. 

 

쿠팡플레이 고객센터 간단 연결 방법 고객센터 번호까지

 

아까와 마찬가지로 프로필을 누르신 후 보이는 화면에서 FAQ를 선택합니다. 처음에는 위 왼쪽 이미지와 같이 아무 것도 없어서 당황하실 수 있는데요 당황하지 마시고 오른쪽 끝에서 아래 방향을 가리키는 부호를 눌러 주시면 위의 오른쪽 이미지와 같이 자주 묻는 질문을 확인하실 수 있습니다. 

 

 

본인이 궁금하셨던 내용이 자주 묻는 질문에 올라와 있다면 굳이 상담원과 통화하는 번거로움 없이 스스로 문제점을 해결하실 수도 있습니다. 어플 사용해서 고객센터 연결하는 것도 귀찮으신 분들은 아래 번호로 바로 전화하시면 쿠팡플레이 고객센터, 간단하게 연결할 수 있습니다.

쿠팡플레이 고객센터 간단 연결 방법 고객센터 번호까지

 

이상 쿠팡플레이 고객센터 간단 연결 방법(고객센터 번호까지) 정리해 드렸습니다. 여러분의 문제 해결에 도움되셨길 바랍니다.